公众号常见问题:
1.公众号信息都配置正确了,公众号还是用不了?
操作:1.检查下配置的信息是否有复制了空格
2.前往微信公众号查看
2.请求URL超时
原因:微信公众平台→基本配置→服务器配置,填写的URL错误
3.Token验证失败
原因:1.Token填写的有空格
2.填写的URL是不能访问的网址,需要看下主域名是否做了解析
4.
这种情况
原因:公众号自定义菜单里有无效的链接
5.
这种情况
原因:微信公众号网页授权域名没有填写或者填写的域名和当前访问的域名不一致(域名填写自己绑定网站的域名)
操作:登录微信公众平台→接口权限→功能服务→网页账号→修改
6.
操作:登录微信公众平台→接口权限→功能服务→网页账号→修改
7.
的情况
操作:检查下微信公众平台—基本信息配置是否正确,复制时是否有空格
8.
这是肿么个情况?
原因:微信支付目录没有填写域名
操作:登录微信公众平台→微信支付→开发配置→支付授权目录(填写绑定网站的域名,需要备案)
9.公众号设置了自定义菜单,但是手机里面不显示,怎么回事?
原因:设置的自定义菜单没有点击保存并发布按钮
10.微信支付
原因:支付信息没有配置好
操作:进入后台→设置→网站设置→商城设置→开启购物→微信支付开启,检查里面的信息是否正确。(商户号、API密钥、API支付证书是一定要在申请通过了微信支付才会有的。)
11.支付宝支付失败
操作:检查配置信息是否正确,尤其是看下签约秘钥。
12. 商家为什么一发货,后台就显示订单已经交易完成(买家还没收货)
原因:自动确认收货期限为0天(我的天呀,0天?那不交易完成才怪了)建议7-9天